مشخصات فایل:

عنوان: پاورپوینت مقیاس های عملکرد

تعداد اسلاید: 42 اسلاید

قالب بندی: پاورپوینت

 

فهرست مطالب:

مقیاسهای عملکرد

سنجشهای معمول

هفت معیار به منظور ارزیابی مقیاسهای موجود و اقزودن مقیاس های جدید

ویژگیهای  استفاده شده در سنجش عملکرد یک فرآیند یا فعالیت

نمایش مقیاسهای عملکرد

هزینه های کیفیت

هنر مدیریت

دسته ها و عناصر هزینه های کیفیت

دسته هزینه پیشگیری

دسته هزینه ارزیابی

دسته هزینه شکست داخلی

دسته هزینه شکست خارجی

جمع آوری و گزارش
طراحی سیستم جمع آوری

مبانی هزینه کیفیت

گزارش هزینه کیفیت

تحلیل

تحلیل روند

تحلیل پارتو

هزینه های بهینه

راهبرد بهبود کیفیت

کاهش هزینه های شکست

پیشگیری از هزینه های کیفیت

کاهش هزینه های ارزیابی

پیاده سازی برنامه هزینه کیفیت

جایزه ملی مالکم بالدریج

چارچوبهای معیارهای جایزه ملی مالکم بالدریج
اساس معیارهای جایزه ملی مالکم بالدریج

ویژگیهای کلیدی معیارهای جایزه ملی مالکم بالدریج

پیوند جایزه ملی مالکم بالدریج با کیفیت و بهره وری

معیارهای جایزه ملی مالکم بالدریج

امتیازدهی جایزه ملی مالکم بالدریج

 

قسمتی از متن پاورپوینت:

مقیاسهای عملکرد برای دستیابی به یک یا چند هدف از شش هدف زیر به کار برده می شوند:

    1. بنا نهادن مقیاسهای مبنا و آشکار کردن مسیرها
    2. تعیین اینکه کدام فرآیندها باید بهبود داده شوند
    3. نشان دادن سود و زیان فرآیند
    4. مقایسه آرمانها با عملکرد واقعی
    5. تامین اطلاعات برای ارزشیابی شخصی و گروهی
    6. مدیریت بر اساس حقایق به جای احساسات